Delivery and Logistics
Folder for adding Shipping FAQs articles
يتم فتح تيكيت عن طريق مركز خدمة العملاء وتحتوي معلومات التواصل، نوع المنتج، الكمية المطلوبة، ويتم تحويلها الى logistics للتسعير والتأكد من توفر الكمي...
Thu, 22 Oct, 2020 at 10:29 AM
لا يوجد حاليا خاصية الطلب المسبق ولكن من الممكن توافرها قريبا .
Thu, 22 Oct, 2020 at 10:32 AM
لا يمكن تغيير العنوان عن طريق حسابك على الموقع، ولكن يتم أخذ رقم الطلب والعنوان الجديد ويقوم فريق العمليات بالتواصل مع العميل.
Thu, 22 Oct, 2020 at 10:34 AM
نعم ؛ لكن يجب التحدث مع الزبائن ومعرفة السبب لعدم الاستلام و في بعض الأحيان يتم رفض الطلب بالارجاع إذا كان السبب غير مقنع الا بحال تحمل الزبون للجميع تكال...
Thu, 22 Oct, 2020 at 10:35 AM
يستطيع الزبون طلب الفاتورة من الموقع بعد إتمام عملية الشراء.
Thu, 22 Oct, 2020 at 10:37 AM
جميع ايام الاسبوع ماعدا الجمعة والعطل الرسمية.
Thu, 22 Oct, 2020 at 10:40 AM