Delivery and Logistics
Folder for adding Shipping FAQs articles
إذا كان في حالة أقل من 48 ساعة (الرجاء الانتظار). إذا في حالة أكثر من 48 ساعة؛ يتم اخذ رقم الطلب و رقم الهاتف من قبل خدمة الزبائن و يتم فتح تكت وتحويلها لل...
Thu, 22 Oct, 2020 at 10:42 AM
يمكن التواصل مع مركز خدمة العملاء او فتح تكت و سيتم التواصل معك ليصل الطلب في اقرب وقت ممكن .
Thu, 22 Oct, 2020 at 10:45 AM
نعم يمكن؛ من خلال مركز خدمة العملاء او فتح تكت و سيت اعادة الارسال و التواصل معك.
Thu, 22 Oct, 2020 at 10:47 AM
نعم ولكن سيتم التواصل معك من قبل المبيعات، وفي حال عدم رغبتك بتأكيد عملية الشراء يتم إرسال تكت للعمليات ويقومون بدورهم بإلغاء عملية الشراء في حال كانت قيد ا...
Thu, 22 Oct, 2020 at 10:50 AM
نعم يمكن ذلك , من خلال فتح تكت او التواصل مع مركز خدمة العملاء.
Thu, 22 Oct, 2020 at 10:51 AM
لن يتم التاكيد على الطلب و في حال تم التاكيد على الطلب يمكن أي نحضر المنتج من مورد آخر.
Thu, 22 Oct, 2020 at 10:53 AM
ذا تم أستلام المنتج قبل إعلان العرض (لا ينطبق عليه أي تخفيض) في حال ان المنتج قيد التحضير او التسليم فإنه ينطبق عليه شروط العرض الجديد.
Thu, 22 Oct, 2020 at 10:55 AM
نعم، ستصل مكالمة للتأكيد على وقت التوصيل وعلما انه سيصل لك رسائل تنبيهية عبر البريد الالكتروني.
Thu, 22 Oct, 2020 at 10:59 AM