Qenwa
Welcome
Login
Sign up
Home
Solutions
How can we help you today?
Enter your search term here...
Search
New support ticket
Check ticket status
0791991995
Knowledge base
General
General
7
هل يتوفر لديكم امكانية الشراء والدفع بالتقسيط؟
ما هي طرق الدفع المقبولة لديكم؟
هل جميع المنتجات لديكم جديدة ؟ و كيف أميز بين حالة المنتجات؟
كيف يمكنني استعراض تفاصيل طلبي الحالي؟
هل الأسعار المدرجة على الموقع تشمل ضريبة المبيعات؟
View all 7
Account & payments
Account & payment
12
هل يجب انشاء حساب للقيام بعملية الشراء؟
كيف يمكن إضافة بطاقة ائتمانية كوسيلة دفع على حسابي؟
كيف يمكن ازالة البطاقة الائتمانية من على حسابي؟
قمت بالدفع عن طريق البطاقة الإئتمانية، وتم خصم المبلغ المطلوب مرتين؟ ما العمل؟
يجب أن يتم استرجاع المبلغ المدفوع منذ أسبوعين، وحتى الآن لم يتم استرجاع المبالغ المدفوعة في الحساب؟
View all 12
Delivery and Logistics
Delivery and Logistics
19
ما هي اوقات التوصيل
ما هي المناطق المشمولة بالتوصيل؟
هل يمكنني طلب كميات إضافية من منتج معين؟ (اكثر مما هو متوفر على الموقع)؟
ما هي خاصية بري اورد pre-order؟
هل يمكن عمل طلب وتوصيله لعنوان آخر؟
View all 19
Gifts and coupons
Gifts
0
Coupons
0
Website Usage
website usage
9
أين يمكن أن أجد منتج معين؟
كيف يمكنني فلترة عملية البحث؟
هل يمكنني البحث عن طريق العلامة التجارية؟ وكيف؟
ما هي العروض المتوفرة حالياً؟
كيف يمكن عمل طلب شراء للمرة الأولى؟
View all 9
Help Desk Software
by Freshdesk